Hoe weet ik of mijn reservering in orde is?
Zodra u uw vluchtreservering afsluit, verschijnt er een reserveringsnummer op uw scherm met een overzicht van uw reservering. Alle reserveringen die gemaakt worden via onze website worden direct na ontvangst gecontroleerd op juistheid en per e-mail aan u bevestigd. In deze e-mail treft u uw overzicht van de reservering, prijsopgave en informatie met betrekking tot het verkrijgen van de reisbescheiden.
Ik heb geen reserveringsnummer ontvangen, is mijn boeking wel door u ontvangen?
Als u geen reserveringsnummer op het scherm heeft gekregen, kan het zijn dat uw reservering niet is gemaakt. Controleert u voor de zekerheid uw mailbox en indien u geen bevestiging heeft ontvangen, neemt u dan contact op met ons via het 0900 nummer van Greenbookings.
Toch lukt het mij niet een reservering te maken, wat is het probleem?
Het gebruik maken van oudere browserversies kan problemen opleveren. Wij raden u aan minimaal versies 3.x te gebruiken, liever 4.x van Netscape en Internet Explorer. Tevens dient het ontvangen van 'cookies' te zijn geactiveerd, anders is reserveren via onze website niet mogelijk!
Waarom kan ik geen tickets online boeken voor een vertrek binnen 2 dagen?
Het is via onze organisatie alleen mogelijk online te reserveren tot twee dagen voor vertrek. Voor een vertrek binnen twee dagen kan onze reispartner een boeking handmatig voor u inboeken. Wij kunnen de gewenste vliegtickets voor u reserveren als u ons voorziet van de volgende gegevens:
Gewenste reisdata:
Gewenste vluchten (vluchtnummers):
Vertrekplaats:
Bestemming:
Aantal personen:
Totaalprijs van de gewenste reservering:
Voor- en achternamen en geslacht passagiers (bij kinderen onder 12 jaar ook de geboortedatum):
Adresgegevens:
Telefoonnummer:
Emailadres voor het sturen van de bevestiging:
De administratiekosten bedragen € 30 per ticket.
Zodra onze reispartner de gegevens heeft ontvangen per e-mail of per fax wordt de boeking direct uitgevoerd! U kunt contact met onze reispartner opnemen via het 0900 nummer van Greenbookings.
Wat is mijn reserveringsnummer / referentienummer?
Het reserveringsnummer is hetzelfde als het referentienummer. U dient in communicatie en voor het oproepen van uw boeking altijd de eerste zes karakters van het "nummer" te gebruiken. Let goed op de letter "O" en het cijfer "0"!